Customer Journey: El Análisis Revolucionario para la Experiencia de Cliente 2025

Customer Journey - Dashboard Tecnológico IA

En el dinámico panorama digital de 2025, la comprensión profunda del comportamiento del consumidor ya no es una ventaja, sino una necesidad imperante. El customer journey, o viaje del cliente, emerge como la herramienta más potente para trazar este recorrido y optimizar cada interacción. Desde el primer punto de contacto hasta la fidelización, analizar y […]